Pravila dostave

Vrijeme dostave i proces narudžbe

Prosječno vrijeme dostave

Ispod možete pronaći prosječno vrijeme dostave svih naših paketa:

  • Nakon što narudžba bude izvršena, potrebno nam je 1 - 3 radna dana za obradu narudžbe. Tijekom tjedna to obično traje jedan radni dan, ali ako naručite u petak navečer ili tijekom vikenda, obrada može potrajati malo duže.
  • Nakon obrade narudžbe, paket će biti poslan, a prosječno vrijeme dostave je 8 - 12 radnih dana.

Trudimo se učiniti proces narudžbe i dostave što jednostavnijim za naše kupce. Ako imate pitanja ili nedoumice, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.

Kako izvršiti narudžbu

Proces narudžbe u Allura Zagreb je jednostavan:

  1. Idite na stranicu proizvoda i dodajte željeni proizvod u svoju košaricu klikom na crno dugme „Dodaj u košaricu“.
  2. Provjerite jeste li odabrali ispravne varijante proizvoda. Ako je sve u redu, kliknite na „Nastavi na naplatu“.
  3. Na stranici za unos podataka unesite ispravnu adresu. Provjerite da su svi podaci točni, a zatim kliknite „Nastavi na dostavu“.
  4. Na stranici „Dostava“ možete provjeriti unesene podatke i napominjemo da je svaka pošiljka potpuno besplatna. Troškove dostave snosimo mi, kao znak zahvalnosti našim kupcima.
  5. Kliknite na „Nastavi na plaćanje“ i odaberite željeni način plaćanja. Svi načini plaćanja su SSL-kriptirani, što osigurava sigurno plaćanje.

Načini plaćanja

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Nakon odabira načina plaćanja, kliknite na „Dovrši narudžbu“ i slijedite upute za dovršetak narudžbe. Ako se pojave problemi, uvijek nas možete kontaktirati.

Troškovi dostave

Sve troškove dostave snosimo mi. Svi proizvodi se dostavljaju do vaše adrese 100% besplatno, bez minimalne količine narudžbe.

Slanje vaše narudžbe

Pronašli ste savršen proizvod ili dodatak na našoj stranici i želite ga što prije? Trudimo se da vaša narudžba bude obrađena i poslana što brže.

Kako bismo mogli ponuditi povoljne cijene, prikupljamo pošiljke u većim količinama i šaljemo ih odjednom kada dostignemo minimalnu količinu. Hvala vam na razumijevanju i podršci u stvaranju boljeg svijeta.

Napomena: Kao i mnoge druge internetske trgovine, možemo imati kašnjenja zbog globalnih okolnosti (npr. COVID-19). Molimo imajte to na umu prilikom narudžbe. Učinit ćemo sve da vaša narudžba bude poslana što prije.

Za osiguranje slanja iste dana, kontaktirajte nas putem e-maila. Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći.